Автор: admin_ubutovo

Психолог – специалист, который помогает человеку справиться с тревогой, психологическими травмами, страхами и комплексами, трудностями в личной, семейной, профессиональной сферах.

Психологическая культура становится важной составляющей повседневной жизни: существуют семейные, детские, социальные психологи, психологи-педагоги, психологи-криминалисты. А ещё есть психологи труда, и без них уже невозможно представить Службу 112 Москвы.

Отдел психологического сопровождения в Службе 112 существует три с половиной года. За этот небольшой срок проведены:

— многочисленные лекции и тренинги с действующими работниками

— занятия со стажёрами

— сеансы в комнате психологической разгрузки

— психологические отборы.

В Службе регулярно проходят круглые столы с коллегами-психологами из других организаций, ведётся научная деятельность.

! Как и профессия врача, работа психолога требует постоянного обучения и развития, поэтому психологи отдела проходят дополнительное обучение, повышают квалификацию, выступают с результатами исследований на конференциях, публикуют статьи в научных изданиях.

Главной миссией отдела смело можно назвать психологическое благополучие работников, благоприятный социально-психологический климат в коллективе.

И с этими задачами психологи Службы 112 отлично справляются!

20 ноября отмечается Всемирный день ребенка. Праздник был утверждён Генеральной Ассамблеей ООН в 1954 году в знак поддержки благоприятных условий для детей и признания усилий, предпринимаемых в странах для их благополучия.

Маленькие дети познают мир через игру и доступные чувства – зрение, слух, обоняние, осязание, вкус. Всё, что окружает малыша, подвергается эксперименту: что я могу делать с тем или иным предметом, какой он на ощупь, на вкус, будет ли шуметь, если его бросить или потрясти. Именно поэтому маленькие дети всегда всё тащат в рот, засовывают что-то в уши или нос.

В Службу 112 Москвы часто поступают звонки от обеспокоенных родителей.

«Доброго дня! Сыну три года, засунул в нос сим-карту, да так глубоко, что не можем достать. Удивительно, но крови нет, и дышит нормально. К кому нам обратиться за помощью в такой ситуации?» − в Службу 112 позвонил отец мальчика.

Часто объектом внимания маленьких непосед становятся опасные для здоровья и жизни предметы и вещества:

«Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, что делать? У нас ребёнок градусник надкусил, самый кончик треснул. Ртуть вытекла, с кровати мы её собрали, но успела ли она попасть в рот или нет − мы не знаем», − сообщил отец девочки двух лет. Оператор соединил заявителя с сотрудниками скорой помощи.

«Здравствуйте, свяжите нас со скорой помощью, пожалуйста. У меня годовалый ребёнок перевернул стакан со стиральным порошком, он попал ему в глаза, нос и рот», – просил помощи ещё один родитель.

Подобных ситуаций много, но их можно предотвратить. Чтобы избежать неприятных ситуаций, помните:

— бытовую химию, лекарства, хрупкие, острые и мелкие предметы храните в недоступном для детей месте

— ребёнок всегда должен быть под присмотром.

Если всё же момент был упущен и малыш успел схватить что-то – не паникуйте, действуйте спокойно, оперативно и, если того требует ситуация, позвоните по единому номеру вызова экстренных оперативных служб 112 – вам обязательно помогут.

Музей городского хозяйства Москвы – современное, интерактивное пространство, разделённое на 19 тематических зон с более чем 90 оригинальными экспонатами и инсталляциями.

Впервые на территории музея c 5 по 30 ноября операторы Службы 112 Москвы проходят новую 6-часовую программу подготовки, разделённую на три блока.

Цель занятий – повышение уровня профессиональной готовности операторов и расширение их знаний о работе всего Комплекса городского хозяйства.

Первый блок – экскурсионный

— Участники погружаются в работу ключевых систем мегаполиса: изучают лифтовое хозяйство, водоотведение и канализацию, организацию сбора и утилизации мусора, а также путь воды от источника до крана.

Следующий блок – практическая отработка навыков

— Участники приступают к моделированию реальных происшествий, с которыми может столкнуться оператор. Под руководством опытных специалистов создаётся полное погружение в типичные сценарии: от поломки газового оборудования и протечек воды до неисправностей лифта.

— Завершающий блок занятий был посвящён социально-психологическому тренингу, направленному на поддержание важных качеств оператора и профессиональное взаимодействие в рабочей группе: отработка навыков взаимодействия «оператор-заявитель», развитие навыков быстрого принятия решений, пространственного и стратегического мышления, развитие командного духа.

Сейчас занятия в самом разгаре: каждый день в Музее городского хозяйства проходит подготовку от 25 до 35 специалистов по приёму и обработке экстренных вызовов Службы 112 Москвы.

? Какие преимущества у такого комплексного подхода к занятиям

? Какие тренировки оказались наиболее полезными

? Что повышает эффективность и результативность в общей работе специалистов

Ответы на эти вопросы ищите в нашей статье по клику: https://www.mos.ru/news/item/162574073/

Департамент ГОЧСиПБ успешно завершил подготовку к зимнему сезону. В течение октября и до середины ноября специалисты Московской городской поисково-спасательной службы на водных объектах провели масштабные тренировки со спасателями, направленные на обеспечение безопасности горожан на столичных водоёмах в холодное время года.

Что было сделано в рамках подготовки:

— отработали фиксацию пострадавших на спинальном щите для безопасной транспортировки, методы оказания первой помощи

— повысили знания в области психологической поддержки для установления контакта с пострадавшим

— подготовили служебные автомобили и подвижные спасательные посты

— отработали спасение из полыньи в гидрокостюмах и подъём пострадавших из ледяной воды

Все 26 подразделений Службы спасения на воде прошли комплексную проверку готовности. Для патрулирования водоёмов будет задействовано более 25 единиц современной техники, включая скоростные аэролодки и суда на воздушной подушке: «Славир», «Хивус», «Торнадо», «Север», «Нерпа», «Бриз», «Пиранья». Эти суда способны уверенно передвигаться по воде, снегу и льду. Для оперативной помощи пострадавшим они оснащены всем необходимым: спасательными лестницами, кругами, досками и специальным оборудованием.

Московские спасатели гарантируют, что помощь в «сезон льда» будет оказана уверенно и профессионально.

Соблюдайте осторожность на водоёмах и берегите себя!

С наступлением холодов бездомные животные ищут тепло. Часто они забираются под капот автомобилей, и запуск двигателя может привести к их гибели.

Как избежать трагедии?

Командир отделения ПСО №207 столичного Пожарно-спасательного центра Артем Русаков поделился советами, которые помогут избежать опасных ситуаций.

! Перед запуском двигателя:

— Постучите по капоту. Громкий звук спугнет животное.

— Осмотрите машину: обратите внимание на следы лап на земле/снеге и прислушайтесь к шорохам.

— Если услышали звуки: Не заводите двигатель! Попытайтесь выманить животное. Если не получается – вызовите спасателей.

— 15 секунд спасут жизнь!

Простая привычка проверять машину перед поездкой может спасти пушистого пассажира.

«В нашей работе мы нередко сталкиваемся со случаями, когда помощь требуется домашним или бездомным животным. Большинство случаев, связанных с застрявшими в автомобиле животными, к сожалению, трагичны. В подавляющем большинстве о пушистых пострадавших заботятся сами пожарные и спасатели. Мы самостоятельно лечим их, стараемся пристроить в добрые руки. В редких случаях заявители остаются неравнодушными и берут дальнейшую опеку над животными. Именно поэтому мы настоятельно просим всех автомобилистов проверять машины до запуска двигателя. 15-секундный визуальный осмотр вашего транспортного средства может спасти жизнь животному», – рассказал Артем Русаков.

Помните: Случаи, когда животные попадают в беду из-за невнимательности водителей, нередки. Пожарные и спасатели столичного Департамента ГОЧСиПБ часто спасают их, но, к сожалению, не всегда удается избежать трагических последствий.

У друзей пожарного живет кот Рыжевич, который в прошлом году залез под капот автомобиля. Его трагичная история, к счастью со счастливым концом благодаря неравнодушным московским пожарным, уже ждёт вас в материале на mos.ru: https://www.mos.ru/news/item/162429073/

Будьте внимательны и неравнодушны!

Температура за окном становится все более низкой и в зависимости от дня и ночи колеблется между положительными и отрицательными значениями. Выпавший снег подтаивает, а лужи замерзают, образуя скользкую ледяную корку, которая может быть опасна как для пешеходов, так и для водителей транспортных средств.

В связи с этим Управление по ЮЗАО Департамента ГОЧСиПБ рекомендует жителям придерживаться следующих правил:

— подобрать нескользящую обувь с рельефным покрытием, надевать специальные антигололедные накладки на подошву

— обходить наиболее опасные участки обледеневшей дороги, избегать спусков без ступеней

— спускаться или подниматься по лестнице, держась за перила

— во время пересечения скользкой поверхности не держать руки в карманах, чтобы в случае падения была возможность вернуть равновесие или смягчить падение руками, при этом идти на полусогнутых ногах, слегка наклоняясь вперед (в позе лыжника), чтобы быть устойчивее

Если вы автомобилист:

— по возможности пользуйтесь общественным транспортом

— соблюдайте скоростной режим и безопасную дистанцию на дороге, потому что тормозной путь становится больше и появляется риск заноса

— не совершайте резких маневров, плавно и медленно поворачивайте на перекрестках и других участках дороги, требующих смены траектории движения

Небрежное и несерьезное использование электричества всегда сопровождалось рисками возникновения неконтролируемого горения в доме – об этом говорит и статистика пожаров. Неисправности электроприборов и электропроводки не перестают быть одними из наиболее частых причин возгораний в жилых домах.

Управление по ЮЗАО Департамента ГОЧСиПБ напоминает об обязательных мерах предосторожности при использовании электроприборов.

— прежде чем использовать электроприбор, ознакомьтесь с его инструкцией по эксплуатации

— не подключайте в розетку большое количество приборов, даже если используете удлинители и сетевые фильтры, иначе перегрузите электрическую сеть, что спровоцирует сбой и короткое замыкание

— следите за износом электроприборов и электропроводки и не пользуйтесь ими, если они неисправны, особенно опасны электронагревательные приборы с поврежденными проводами

— исключите попадание шнуров питания в зону теплового воздействия или воду

— постарайтесь не держать удлинители и сетевые фильтры рядом с предметами, которые могут быстро воспламениться, также не стоит забывать, что соприкосновение обогревателей с такими предметами вызывает тепловое воспламенение

— при выходе из дома убедитесь, что ничего, кроме холодильника, не потребляет электроэнергию, следует также вынимать из розетки даже выключенные через кнопку удлинители, поскольку они в таком состоянии все равно проводят через себя ток

В случае возгорания электроприборов, которые находятся под напряжением, необходимо его обесточить и потушить любыми имеющимися для этого средствами. Если обесточить по каким-либо причинам невозможно, то следует использовать порошковый или углекислотный огнетушитель, допустимо тушение и другими сыпучими материалами, например, стиральным порошком или землей из-под домашних растений.

Экстренная ситуация может произойти где угодно и когда угодно абсолютно с любым человеком – как говорится, «никто не застрахован» от всех угроз окружающего мира. Если опасность нависла над жизнью, здоровьем или даже над имуществом – нельзя терять самообладание, нужно незамедлительно вызывать экстренные оперативные службы.

Управление по ЮЗАО Департамента ГОЧСиПБ советует звонить в Службу 112 – благодаря звонку на этот номер удастся запросить все необходимые службы: это и пожарные и спасатели, и полиция, и скорая медицинская помощь, и даже аварийная газовая служба.

Совершая звонок на номер 112, придерживайтесь следующего алгоритма:

— кратко и разборчиво объясните оператору, что случилось, какая помощь требуется

— назовите свой номер телефона, имя и фамилию – возможно, вам перезвонят, если понадобится больше информации о происшествии

— назовите адрес или опишите окружающую местность

— следуйте рекомендациям оператора

Телефон 112 действителен для всех регионов Российской Федерации. Вызов с мобильного телефона возможен даже при отсутствии в телефоне SIM-карты.

Огромную часть неблагоприятных последствий пожара возможно избежать, если пожарный автомобиль будет иметь беспрепятственный доступ к месту происшествия. Как правило, на пути пожарных трудности доставляют неправильно припаркованные автомобили, из-за которых огнеборцам приходится искать объездные дороги и относительно просторные места вблизи входа в здание, чтобы начать боевое развертывание.

Поиск иных маршрутов, объезд вокруг дома, а также остановка вдали от нужного входа – это, прежде всего, потерянное время, которое могло быть использовано для разведки пожара, тушения пламени, сохранения материального имущества, эвакуации жильцов и спасения пострадавших. Препятствующие автомобили на пути профессионалов могут ненадолго отсрочить вышеперечисленные действия, но даже такая непродолжительная задержка может оказаться значительной.

Поэтому чрезвычайно важно, чтобы площадка для размещения пожарной техники была всегда доступна и свободна.

К сожалению, некоторые автовладельцы припарковывают свой автомобиль прямо на этой площадке, полагая, что пожар – это почти фантастическое событие, которое не затронет жильцов дома, а тем более – их самих. Но никто не может знать наверняка, когда злобный гость в лице пожара постучится в дверь.

Управление Департамента ГОЧСиПБ по Юго-Западному округу обращается к горожанам: помните, что по требованиям пожарной безопасности подъезд пожарных машин должен быть обеспечен с двух продольных сторон здания, и ваш неправильно припаркованный автомобиль может помешать проехать огнеборцам к месту происшествия. В зимнее время, когда асфальт покроется снегом, обращайте внимание на знаки, обозначающие пожарную площадку.

Соблюдение противопожарных мер позволяет избежать встречи с серьезной угрозой жизни и материальному имуществу – с пожаром, но порой он все же возникает, если недоглядеть за огнем или забыть про необходимость следования всем требованиям пожарной безопасности. В таком случае нужно действовать быстро, не колеблясь ни секунды, чтобы избежать неблагоприятных последствий.

Управление по ЮЗАО Департамента ГОЧСиПБ рекомендует всем ознакомиться с нижеперечисленными правилами:

— не поддавайтесь панике и постарайтесь обесточить квартиру (электрощит находится на лестничной площадке или в подъезде). Это позволит избежать удара током при тушении электроприборов

— если возгорание погасить своими силами невозможно, нужно незамедлительно позвонить в пожарную охрану по номеру 101 или 112 и сообщить о пожаре

— помните, что дым очень опасен для здоровья и может лишить сознания и даже жизни всего за пару вдохов, поэтому необходимо передвигаться как можно ближе к полу – там будет больше чистого воздуха, но для исключения отравления продуктами горения желательно обзавестись «самоспасателем»

— во время эвакуации следует избегать задымленных пространств и открывать двери очень осторожно, поскольку в ответ на приток кислорода через них могут вырваться языки пламени. По этой же причине нужно, чтобы двери и окна оставались закрытыми – так огонь может потерять кислородную подпитку

— при невозможности эвакуации из квартиры через лестничные марши используйте балконную лестницу, а если ее нет, то нужно выйти на балкон, закрыв плотно за собой дверь, и постараться привлечь к себе внимание прохожих и пожарных

— если вы оказались взаперти без выхода к балкону, желательно зайти в ванную комнату, закрыть дверь, облить ее водой и все щели в дверном проёме перекрыть мокрыми тканями, затем погрузиться в заполненную водой ванную, чтобы снизить тепловое воздействие